Wenn Sie Ihre Bestellung als Gast aufgegeben haben:
Öffnen Sie die Versandbestätigungs-E-Mail Ihrer Bestellung.
Klicken Sie auf den Link in dem Satz: „Sie können eine Rücksendung durchführen, indem Sie auf diesen Link klicken.“
Sobald sich die Seite öffnet, klicken Sie auf „Details anzeigen“.
Wählen Sie anschließend „Rückgabe/Umtausch“, um Ihre Anfrage zu starten.
Um Ihre zukünftigen Rücksendungen zu vereinfachen, laden wir Sie ein, direkt auf unserer Website ein Kundenkonto zu erstellen.
Klicken Sie einfach auf diesen Link