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Bei einer Rücksendung erhalten Sie den Betrag als Guthaben, das Ihnen per E-Mail zugesandt wird, sobald die Rücksendung bearbeitet wurde.
ZU BEACHTEN:
Ihr Guthaben kann mehrfach genutzt werden.
Wenn der Betrag höher ist als Ihr Warenkorb, wird der Restbetrag automatisch als neues Guthaben gutgeschrieben. Dieses erscheint bei Ihrer nächsten Bestellung auf der Zahlungsseite und unter „Meine Gutscheine“ in Ihrem Konto.
Wenn der Betrag niedriger ist, können Sie den Rest mit einer anderen Zahlungsmethode oder einer Place des Tendances-Geschenkkarte begleichen.
-Guthaben sind kombinierbar.
-Gültig für 6 Monate ab Erstellungsdatum.
Wenn Ihr Guthaben nicht funktioniert, prüfen Sie bitte:
ob Sie eingeloggt sind,
die korrekte Eingabe (Großbuchstaben, keine Leerzeichen),
das Ablaufdatum des Codes.
Achtung: Eine „0“ kann mit einem „O“ verwechselt werden.
Guthaben gelten nicht für Warenkörbe mit Partnerprodukten (Marketplace).
Bei gemischten Warenkörben wird das Guthaben nur auf Place des Tendances-Produkte angewendet.