Sie können Ihre Rücksendung verfolgen unter der Bedingung, dass Sie das Versandetikett verwendet haben, das Ihnen bei der Erstellung des Retourenscheins zur bereitgestellt wurde.
So funktioniert es:
Melden Sie sich bei Ihrem Konto auf www.placedestendances.com/at/de, klicken Sie auf MEINE BESTELLUNGEN, dann auf „Retouren/Umtausch verfolgen“ und schließlich auf den Verfolgungs-Link.
Die Versanddauer einer Rücksendung beträgt durchschnittlich 48 bis 72 Stunden.
ACHTUNG: Der Versandstatus kann „Paket noch nicht eingegangen“ lauten, obwohl es bereits an unser Lager geliefert wurde.
Der Versandstatus wechselt zu „Paket erhalten“, sobald es von unserer Retourenabteilung bearbeitet wurde.
So funktioniert es:
Melden Sie sich bei Ihrem Konto auf www.placedestendances.com/at/de, klicken Sie auf MEINE BESTELLUNGEN, dann auf „Retouren/Umtausch verfolgen“ und schließlich auf den Verfolgungs-Link.
Die Versanddauer einer Rücksendung beträgt durchschnittlich 48 bis 72 Stunden.
ACHTUNG: Der Versandstatus kann „Paket noch nicht eingegangen“ lauten, obwohl es bereits an unser Lager geliefert wurde.
Der Versandstatus wechselt zu „Paket erhalten“, sobald es von unserer Retourenabteilung bearbeitet wurde.