I- Direkt von Ihrem Kundenkonto aus, WENN die Bestellung per Bankkarte/Kreditkarte, Paypal, gebührenfrei in drei Raten oder per Printania-Plus-Karte bezahlt wurde UND die Bestellung in „Wartestellung“ ist
Befolgen Sie hierzu bitte folgende Schritte:
1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto auf www.placedestendances.com/at/de , klicken Sie auf MEINE BESTELLUNGEN und dann auf „Meine Bestellungen verfolgen“
2. Wählen Sie die entsprechende Bestellnummer aus
4. Klicken Sie auf „Meine Bestellung stornieren“
BITTE BEACHTEN SIE: Um herauszufinden, ob Ihre Bestellung stornierbar ist, klicken Sie auf „Meine Bestellung stornieren“. Ist die Bestellung nicht stornierbar, erscheint folgende Nachricht: „Ihr Bestellstatus lässt keine Stornierung zu. Wir bitten Sie, die Ware bei Erhalt Ihrer Bestellung an uns zurückzusenden“
II- Wenn Sie Ihre Bestellung mit einem Geschenkgutschein bestätigt haben
Kontaktieren Sie uns schnellstmöglichst AUSSCHLIESSLICH TELEFONISCH unter der Rufnummer (+33) 1 41 83 97 77, um Ihre Stornierung bei einem Berater zu beantragen. Halten Sie bitte Ihre Bestelldaten bereit, um die Bearbeitung Ihres Antrags zu erleichtern.
ACHTUNG: Wir erinnern Sie daran, dass unsere Bestellungen sehr schnell bearbeitet werden, weshalb die Stornierung nur sehr kurze Zeit möglich ist (etwa 20 Min. nach der Bestellbestätigung)
Befolgen Sie hierzu bitte folgende Schritte:
1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto auf www.placedestendances.com/at/de , klicken Sie auf MEINE BESTELLUNGEN und dann auf „Meine Bestellungen verfolgen“
2. Wählen Sie die entsprechende Bestellnummer aus
4. Klicken Sie auf „Meine Bestellung stornieren“
BITTE BEACHTEN SIE: Um herauszufinden, ob Ihre Bestellung stornierbar ist, klicken Sie auf „Meine Bestellung stornieren“. Ist die Bestellung nicht stornierbar, erscheint folgende Nachricht: „Ihr Bestellstatus lässt keine Stornierung zu. Wir bitten Sie, die Ware bei Erhalt Ihrer Bestellung an uns zurückzusenden“
II- Wenn Sie Ihre Bestellung mit einem Geschenkgutschein bestätigt haben
Kontaktieren Sie uns schnellstmöglichst AUSSCHLIESSLICH TELEFONISCH unter der Rufnummer (+33) 1 41 83 97 77, um Ihre Stornierung bei einem Berater zu beantragen. Halten Sie bitte Ihre Bestelldaten bereit, um die Bearbeitung Ihres Antrags zu erleichtern.
ACHTUNG: Wir erinnern Sie daran, dass unsere Bestellungen sehr schnell bearbeitet werden, weshalb die Stornierung nur sehr kurze Zeit möglich ist (etwa 20 Min. nach der Bestellbestätigung)