Si realizó su pedido como invitado:
Abra el correo electrónico de confirmación de pedido que recibió.
Haga clic en el enlace que aparece en la frase: «También puede seguir su pedido a través de este enlace».
Una vez que se abra la página, haga clic en «Ver detalles».
Finalmente, seleccione «Devolver/Cambiar» para iniciar su solicitud.
Para simplificar sus próximos trámites de devolución, le invitamos a crear su cuenta de cliente directamente en nuestro sitio web.
Simplemente haga clic en este enlace.