A partir del momento en que su pedido está validado:

Ya no es posible solicitar una modificación de la dirección de entrega ni del contenido del pedido (referencia – talla – color).
Para garantizar un servicio exprés, todos los pedidos realizados antes de las 14:00 h se preparan y envían el mismo día (excepto fines de semana).

A partir del momento en que su pedido está en estado de preparación:

Lamentablemente, ya no puede cancelarse, ya que esto significa que está siendo procesado y/o ya ha sido enviado. Deberá devolver el pedido una vez recibido (consulte la sección "Devoluciones, Cambios y Reembolsos").

ES POSIBLE UNA SOLICITUD SI:

El estado del pedido es "Pendiente". Puede cancelar su pedido directamente desde la sección "MI CUENTA", luego "Seguimiento de mi pedido", haciendo clic en "Cancelar mi pedido", y volver a realizarlo si lo desea.