Se realiza un control de calidad antes del envío de cada pedido. Si su paquete es incompleto y el formulario de entrega menciona este artículo como faltante, significa que el artículo no pudo ser enviado debido a un problema de calidad.
Dos alternativas son posibles:
Recibirás los artículos que faltan unos días más tarde
1. Procederemos al reembolso de sus artículos dentro de 72 horas laborables
2. En ambos casos, recibirá un correo electrónico informándole del resultado de su pedido.
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