Puedes llevar un seguimiento de tu paquete solo si has utilizado la etiqueta de transporte que aparece al crear el vale de devolución.
Para ello:
Entra en tu cuenta cliente en www.placedestendances.com/es/es, haz clic en MIS PEDIDOS, después en «Seguimiento de devoluciones/cambios» y, por último, en el enlace de seguimiento.
El plazo de envío de una devolución es de aproximadamente 48/72 h de media.
ATENCIÓN: El paquete aparecerá «A la espera de recepción» aunque haya sido entregado en nuestros almacenes.
El estado del paquete aparecerá como «Recibido» cuando pase a manos de nuestro servicio a cargo del tratamiento de las devoluciones.
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El plazo de envío de una devolución es de aproximadamente 48/72 h de media.
ATENCIÓN: El paquete aparecerá «A la espera de recepción» aunque haya sido entregado en nuestros almacenes.
El estado del paquete aparecerá como «Recibido» cuando pase a manos de nuestro servicio a cargo del tratamiento de las devoluciones.