1. Inicia sesión en tu cuenta cliente en www.placedestendances.com/es/es

2. En la sección «MIS PEDIDOS», haz clic en «Mi seguimiento de pedidos» para ver al estado de tu pedido y haz clic en el enlace de seguimiento si ya está disponible.

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Es normal no poder acceder al seguimiento del pedido durante las primeras 24 h, ya que es necesario que el paquete se tramite primero en una plataforma de clasificación. Transcurrido dicho plazo, podrás llevar un seguimiento de tus paquetes directamente desde el sitio web de la empresa de transporte que seleccionaste al realizar el pedido.