En el seguimiento tu paquete aparece como entregado pero no lo has recibido.
Te aconsejamos que le preguntes a las personas de tu entorno (el conserje, los vecinos...) por si alguien hubiese recibido el paquete en tu lugar. Está permitido que el cartero entregue el paquete a un conserje o a un vecino. También puedes ir a la oficina de correos más cercana para averiguar el recorrido que ha realizado el cartero.
Te aconsejamos que le preguntes a las personas de tu entorno (el conserje, los vecinos...) por si alguien hubiese recibido el paquete en tu lugar. Está permitido que el cartero entregue el paquete a un conserje o a un vecino. También puedes ir a la oficina de correos más cercana para averiguar el recorrido que ha realizado el cartero.