Si el transportista no dispone de elementos suficientes para efectuar la entrega, nos devolverá el paquete.
El plazo de devolución es de 3 semanas máximo para que el paquete pueda recibirse en nuestros almacenes.
Cuando recibamos tu paquete, nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para ofrecerte un reenvío a una dirección postal personal (no a una tienda ni a una oficina de correos) o una cancelación si lo deseas.
* ATENCIÓN, si no recibimos respuesta de tu parte a nuestro correo electrónico en un plazo de 48 h, los pedidos se reembolsarán mediante tu método de pago.
El plazo de devolución es de 3 semanas máximo para que el paquete pueda recibirse en nuestros almacenes.
Cuando recibamos tu paquete, nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para ofrecerte un reenvío a una dirección postal personal (no a una tienda ni a una oficina de correos) o una cancelación si lo deseas.
* ATENCIÓN, si no recibimos respuesta de tu parte a nuestro correo electrónico en un plazo de 48 h, los pedidos se reembolsarán mediante tu método de pago.