Dispones de 14 días para devolvernos el pedido a partir de la fecha de recepción del pedido. Una vez finalizado este plazo, no podrás emitir un vale de devolución.
Los artículos deben estar nuevos, sin estrenar y en su embalaje original. La etiqueta de cartón que indica el precio, el código de barras y el nombre del artículo también se debe devolver con el artículo tal y como la recibiste.
Los artículos devueltos que estén incompletos, dañados, deteriorados, usados o manchados no podrán ser objeto de un reembolso.
Solo debes ponerte los zapatos para probártelos. Las suelas deben estar lisas, nuevas y no deben mostrar ningún arañazo que indique que hayan sido utilizados.
Las cajas de zapatos deberán estar impecables y en ningún caso se utilizarán como embalaje para reenviarlos. Las cajas de zapatos no deberán presentar cinta adhesiva ni ninguna inscripción.
Los artículos de belleza se deben devolver en su embalaje original, con el precinto, el plástico protector y el cierre intactos. Los artículos no podrán probarse. Deberán estar nuevos, sin abrir, sin utilizar, sin daños y sin manchas.
Para devolver un artículo de belleza, vuelve a introducirlo en el paquete original, que se ha sometido a numerosas pruebas para el transporte.
Si, tras la apertura del paquete, no puedes devolver los artículos de belleza en buenas condiciones, te recomendamos encarecidamente buscar un recipiente nuevo adecuado y embalar cuidadosamente los artículos que vayas a devolver para garantizar su máxima protección durante el transporte.
Nos puedes devolver el paquete de dos formas desde Reino Unido:
1. Por tus propios medios, es decir, deberás elegir el transportista (correos, chronopost, DHL...), y a tu cargo.
2. Utilizando la etiqueta de devolución. Se deducirán 12 euros de gastos de tu reembolso en caso de devolución.
Los artículos deben estar nuevos, sin estrenar y en su embalaje original. La etiqueta de cartón que indica el precio, el código de barras y el nombre del artículo también se debe devolver con el artículo tal y como la recibiste.
Los artículos devueltos que estén incompletos, dañados, deteriorados, usados o manchados no podrán ser objeto de un reembolso.
Solo debes ponerte los zapatos para probártelos. Las suelas deben estar lisas, nuevas y no deben mostrar ningún arañazo que indique que hayan sido utilizados.
Las cajas de zapatos deberán estar impecables y en ningún caso se utilizarán como embalaje para reenviarlos. Las cajas de zapatos no deberán presentar cinta adhesiva ni ninguna inscripción.
Los artículos de belleza se deben devolver en su embalaje original, con el precinto, el plástico protector y el cierre intactos. Los artículos no podrán probarse. Deberán estar nuevos, sin abrir, sin utilizar, sin daños y sin manchas.
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Si, tras la apertura del paquete, no puedes devolver los artículos de belleza en buenas condiciones, te recomendamos encarecidamente buscar un recipiente nuevo adecuado y embalar cuidadosamente los artículos que vayas a devolver para garantizar su máxima protección durante el transporte.
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