I- Directement depuis votre compte client SI votre commande a été réglée par carte bancaire, Paypal ET si elle est en statut 'en attente'

Pour cela, merci de suivre les étapes suivantes:

1. Identifiez-vous à votre compte client sur www.placedestendances.com/lu/fr, cliquez sur MES COMMANDES puis 'Mon suivi de commandes'
2. Choisissez le numéro de la commande correspondante
4. Cliquez sur 'Annuler ma commande'

A NOTER : Pour savoir si votre commande est annulable, cliquez sur 'Annuler ma commande'. Si ce n'est pas le cas, le message suivant apparaîtra : 'Le statut de votre commande ne permet plus son annulation. Nous vous invitons à effectuer un retour dès réception de votre commande'

ATTENTION : Pour rappel, nos commandes sont préparées très rapidement, l'annulation n'est possible que pour une durée très limitée (environ 20 mn après la validation de la commande)