Un délai de 10 jours ouvrés entre le traitement effectué par nos services et le remboursement émis par Oney Bank sur votre compte bancaire est nécessaire.
Cependant, un remboursement n'est effectué que si Oney vous a déjà prélevé une somme supérieure à ce que vous conservez.
Autrement, les prélèvements sont réajustés mais aucun remboursement n'est effectué.
De plus, Oney Bank est le seul qui puisse avoir une visibilité sur votre dossier de financement et habilité à vous communiquer ces informations pour des raisons légales et confidentielles.
Vous trouverez ci-dessous les informations nécessaires afin de les contacter:
> Par téléphone au 3670
> Par Internet : serviceclient-oney@oney.fr