Potrai seguire lo stato della spedizione solo se hai utilizzato l'etichetta di trasporto messa a disposizione durante la creazione del modulo di reso.
Come fare:
Accedi al tuo account su www.placedestendances.com/it/it, clicca su 'I miei ordini', poi su 'Seguire un reso o una sostituzione' e segui il link di tracciamento.
I tempi di spedizione di un reso variano da 4 a 6 giorni in media.
ATTENZIONE: Lo stato della spedizione sarà 'In attesa di ricezione' anche se il pacco è arrivato al nostro magazzino.
Lo stato passerà a 'Ricevuto' non appena il pacco verrà elaborato dal nostro servizio incaricato del trattamento dei resi.
Come fare:
Accedi al tuo account su www.placedestendances.com/it/it, clicca su 'I miei ordini', poi su 'Seguire un reso o una sostituzione' e segui il link di tracciamento.
I tempi di spedizione di un reso variano da 4 a 6 giorni in media.
ATTENZIONE: Lo stato della spedizione sarà 'In attesa di ricezione' anche se il pacco è arrivato al nostro magazzino.
Lo stato passerà a 'Ricevuto' non appena il pacco verrà elaborato dal nostro servizio incaricato del trattamento dei resi.