1. Navigeer zoals gewoonlijk op Place des Tendances
Blader door de website en shop zoals je gewend bent.
Om artikelen te herkennen die via de Marketplace worden verkocht, bekijk de hulppagina “Hoe herken ik een Marketplace-artikel?”.
2. Kies de leveringsmethode
Bij het afronden van je winkelmandje kies je de leveringsoptie die door elke verkoper wordt aangeboden.
De beschikbare verzendmethoden kunnen per merk verschillen.
3. Plaats je bestelling
Zodra je je keuze hebt gemaakt, bevestig je je winkelmandje en kies je een van de beschikbare betaalmethoden.
Je ontvangt vervolgens een bevestigingsmail van Place des Tendances.
4. Volg je pakket
Na verzending ontvang je een e-mail met de trackinginformatie van Place des Tendances.
Je kunt je bestelling ook volgen via “Mijn account” > “Mijn bestellingen”.
LET OP:
Als je een probleem hebt met je bestelling, neem dan rechtstreeks contact op met de klantenservice van het merk.
Ga hiervoor naar “Mijn bestellingen”, klik op “Details bekijken”, vervolgens op “Bestelgegevens weergeven”, en tenslotte op “Contact opnemen met de klantenservice”.