Nadat u uw pakket bij het postkantoor heeft afgegeven, wordt uw retour doorgaans binnen 48 tot 72 uur in ons magazijn ontvangen. Zodra het door ons logistieke team is gecontroleerd, wordt uw terugbetaling binnen 48 tot 72 uur verwerkt.

Betaling met bankkaart of cadeaubon: terugbetaling binnen 48 tot 72 uur.
Betaling met uitgestelde kaart: de terugbetaling kan tot 14 dagen duren.

⚠️ In geval van extra controle kan de terugbetalingstermijn uitzonderlijk worden verlengd tot 15 dagen.