Si vous avez passé votre commande en tant qu’invité :

1. Ouvrez l’email d'expédition de commande que vous avez reçu.

2. Cliquez sur le lien indiqué dans la phrase : « Vous pouvez effectuer un retour en cliquant sur ce lien ».

3. Une fois la page ouverte, cliquez sur « Afficher le détail ».

4. Enfin, sélectionnez « Faire un retour/échange » pour lancer votre demande.

Pour simplifier vos prochaines démarches de retour, nous vous invitons à créer votre compte client directement sur notre site. 

Il vous suffit de cliquer sur ce lien