🛍️ Comment passer une commande avec le service Click & Collect Printemps

1. Connectez-vous à votre compte client sur www.placedestendances.com.

2. Ajoutez à votre panier le ou les article(s) que vous souhaitez commander.

3. Une fois votre sélection terminée, cliquez sur « Mon panier », puis sur « Finaliser ma commande ».

4. Au moment de choisir votre mode de livraison, sélectionnez « En 24/72h – Click & Collect Magasin Printemps » dans la section « En point de retrait ».

5. Choisissez ensuite le magasin Printemps de votre choix dans la rubrique « Je choisis un point de retrait ».

6. Cliquez sur « Choisir un point de retrait », puis sur « Valider ma livraison ».

7. Procédez au paiement et cliquez sur « Valider et payer ».

⚠️ Ce mode de livraison n’est pas disponible pour les commandes contenant un produit partenaire (Marketplace).

📩 Confirmation et retrait de votre commande

Une fois votre commande validée, vous recevrez un e-mail de confirmation.
Dès que votre colis sera disponible dans le magasin Click & Collect choisi, un second e-mail contenant un code de retrait vous sera envoyé.

Pour récupérer votre commande, rendez-vous au comptoir Click & Collect du magasin muni(e) :

• de votre pièce d’identité, et

• du code de retrait reçu par e-mail.

🧾 Important : le colis ne peut être remis qu’au titulaire de la commande sur présentation d’une pièce d’identité et du code de vérification.
Aucune procuration ne sera acceptée.

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