Deux options pour suivre votre commande s'offre à vous :

Sur le site internet : 

1. Identifiez vous à votre compte client sur www.placedestendances.com

2. Dans la rubrique 'MES COMMANDES' cliquez sur 'Mon suivi de commandes' afin de visualiser le statut de votre commande et cliquez sur le lien de suivi s'il est déjà disponible.

Il est normal de ne pas avoir de suivi sur vos colis les 24 premières heures car il est nécessaire que le colis soit au préalable traité par notre plateforme de tri.

Passé ce délai, vous pouvez suivre l'acheminement de vos colis directement sur le site du transporteur que vous avez sélectionné lors du passage de votre commande en renseignant votre numéro de colis envoyé dans le mail d'expédition de votre commande 

Par email : 

1. Rendez-vous dans votre boite mail 

2. Ouvrez l'email "Votre commande a été expédiée" 

3. A la suite de la phrase "Vous pouvez suivre son acheminement en cliquant" cliquez sur le "ICI"

4. Ce lien vous redirigera vers le site du transporteur