RETOURZENDINGEN, OMRUILINGEN EN TERUGBETALINGEN
- How do I make a return?
- When do I get my money back?
- What are the conditions to return/exchange an item?
- Een (of meer) artikel(en) van mijn retourzending verschijnt (verschijnen) 'In afwachting van ontvangst' terwijl ze in de reeds terugbetaalde retourzending zaten.
- Hoe wordt mijn bestelling terugbetaald als ik twee betaalwijzen, waaronder een cadeaubon, gebruikt heb?
- Mijn retourzending heeft de status 'In afwachting van controle'
BESTELLINGEN EN GETROUWHEIDSPROGRAMMA
LEVERING
- Volgens de traceringsgegevens van mijn pakket is mijn adres onvolledig. Wat moet ik doen?
- Ik heb mijn pakket niet ontvangen en nochtans staat er 'Geleverd' of 'Geleverd bij buren / conciërge'.
- Wat zijn de verzendwijzen en hoeveel bedragen de verzendkosten?
- Hoe volg ik mijn bestelling?
- Wat zijn de verzendwijzen en hoeveel bedragen de verzendkosten?